Что вы знаете о LEAN-менеджменте в улучшении навыков общения?

Мастер-класс проведут Мария Ламбакахар и Аркадий Гольдберг.

Начнется мастер-класс с анализа результатов предварительного анкетирования, проведенного на сайте ФЛМ и знакомства с теоретическими основами концепции Lean применительно к задаче улучшения навыков коммуникации. Вас ждет обзор методов Правила 6S», «Макигама», «Кайдзен», «Пять Почему"», «Пока-Йоке», диаграммы Ганта, диаграммы Паретто, диаграммы Спагетти.

В практической части этого семинара запланирована совместная работа в формате Lean A3: поиск провалов по методике Lean, с которыми мы сталкиваемся сегодня, поиск решений и выработка дальнейшей тактики внедрения этих решений в жизнь.

Предполагается, что в дальнейшем все участники мастер-класса смогут пользоваться на практике полученными наработками.

До встречи 6 апреля, в Красном зале в 12:30!